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작성자 : 박상현2019-03-18  |  VIEW 569

개막전 시즌권으로 입장 했는데 스탬프가 안찍혔는데 왜그런거죠...?

혹시 몰라서 그러는데 유니품에 이름을 잘못 마킹해도 못바꿔주죠?

등록

관리자  |  2019-03-20 15:05

안녕하세요, 박상현 님 :)
시간 나실 때 구단으로 연락주시면 해결해드리도록 하겠습니다.
감사합니다 :)

박상현  |  2019-03-19 17:42

그때 마킹을 주세종선수로 하려다가 번호를 햇갈리셨는지 이명주 선수로 해주셨더라구요 근데 하필 마킹한데가 작년 유니품이라서.. 그래도 교환 가능하나요?

관리자  |  2019-03-19 15:47

안녕하세요, 박상현 님 :)
유니폼 이름 마킹의 경우 구단 및 MD샵의 실수가 아닌 이상 교환이 불가하시다는 점 알려드립니다.
홈경기 입장 내역의 경우 전산상의 오류로 인해 처리되지 못하고 있습니다. 홈 경기장을 방문하여 주신 팬분들을 위해 스탬프는 오는 29일 오후에 일괄적으로 처리될 예정이오니 참고 부탁드립니다.
불편함을 드려 죄송하다는 말씀 전합니다. 불편함이 지속되지 않도록 빠른 조치 취하도록 하겠습니다.
감사합니다 :)